有些书柜是开架售书，读者可以进去自由挑选，也可以到里面拿书观看。
但有些精品书籍，则是摆放在柜台里面的书架上，一个玻璃柜台隔开，里面站着一个服务员，跟百货大楼的柜台一样。
在过去，书店里卖书，就跟百货大楼柜台是一样的，书和其它货物一样，摆放在柜台里，读者想要什么书，就要找服务员拿。
服务员的态度一般都不是很好，有时喊她几声，她也不理你，就算过来拿书，也是不情不愿，拿了书来，往柜台上一扔，没有一点服务的理念。
因为那个年代，门市部柜台是个吃香的职业，也是一份让人引以为傲的工作。物资都是计划供应，你有钱有票，还得看服务员心情和脸色，才能买得到。
八十年代末期，各个国营企业开始注重服务质量的提升。
很多书店进行开架售书，但还是会把贵重的精品图书放进柜台里，怕读者翻烂了。
王林走到玻璃柜台前，看里面陈列的图书。
他看到一本萨特的《存在与虚无》，便指着这本书，对不远处的服务员道“同志，麻烦你，帮我拿一下这本书。”
女服务员瞅了他一眼，没有说话。
王林笑道“美女，帮个忙，我买这本书。”
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